Comment réparer lorsque votre iPhone ne trouve pas de périphériques Bluetooth

Les utilisateurs d'iPhone peuvent utiliser Bluetooth pour se connecter sans fil à un large éventail d'appareils, y compris les propres accessoires d'Apple tels que l'Apple Watch, le HomePod et l'Apple Pencil, et des appareils tiers tels que des haut-parleurs Bluetooth, des ordinateurs portables et des écouteurs sans fil. Il y a des moments, cependant, où un iPhone ne peut pas trouver un appareil Bluetooth et se coupler avec lui. Souvent, c'est un problème logiciel qui provoque l'erreur.

Bien qu'il existe de bonnes raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir désactiver Bluetooth sur votre iPhone lorsqu'il n'est pas utilisé, il est frustrant de ne pas fonctionner lorsqu'il est rallumé. Heureusement, il existe quelques moyens simples qui pourraient vous aider à corriger l'erreur et à connecter un appareil Bluetooth à votre iPhone. Ces méthodes impliquent de vérifier la connexion Bluetooth, de reconnecter le périphérique Bluetooth, de réinitialiser les paramètres réseau sur un iPhone et enfin de mettre à jour l'iPhone vers la dernière version iOS.

La première chose à faire si votre iPhone ne trouve pas les appareils Bluetooth est de vérifier si Bluetooth est réellement activé ou non. Cela peut sembler évident, mais il est facile soit d'oublier d'activer Bluetooth, soit de supposer simplement qu'il est activé et donc de commencer à attendre qu'un appareil se connecte. Si la connexion sans fil est désactivée, bien sûr, votre iPhone ne pourra pas trouver ou se connecter à un appareil Bluetooth. Pour vérifier si c'est le cas, rendez-vous sur l'application "Paramètres" de votre iPhone et appuyez sur "Bluetooth". Si la bascule est de couleur verte, Bluetooth est activé ; s'il est gris, appuyez sur la bascule pour l'activer.

Si le Bluetooth est actif et que, d'une manière ou d'une autre, votre téléphone ne peut toujours pas se connecter à un autre appareil, le fait de désactiver puis de réactiver le Bluetooth peut résoudre tout problème logiciel gênant. Lors de la réactivation du Bluetooth, vérifiez si l'appareil souhaité apparaît dans la section "Mes appareils" et appuyez dessus pour vous connecter. Si vous essayez de vous connecter avec un nouvel appareil, assurez-vous que l'icône Bluetooth dans Control Center est de couleur bleue : sinon votre iPhone ne pourra pas établir de nouvelles connexions Bluetooth (via Apple).

Votre iPhone peut rencontrer des problèmes de connexion avec plusieurs appareils. Un trop grand nombre de connexions peut également compliquer la localisation de l'appareil requis. Dans un tel cas, lorsque les utilisateurs ont trop d'appareils connectés dans la section "Mes appareils" des paramètres Bluetooth, il est judicieux de supprimer les appareils qu'ils n'utilisent pas, y compris ceux avec lesquels ils rencontrent des problèmes de connexion, et de ne reconnecter que ceux appareils qui sont nécessaires. Bien que cela puisse prendre un certain temps, cela vaut la peine d'essayer car cela pourrait résoudre le problème avec le Bluetooth de votre iPhone.

Pour supprimer les connexions Bluetooth, appuyez sur l'icône d'information à droite de l'état de la connexion et, dans le menu qui s'ouvre, appuyez sur "Oublier cet appareil". Maintenant, désactivez Bluetooth, puis réactivez-le, afin que votre iPhone recherche de nouveaux appareils avec lesquels se connecter, en vous assurant que l'appareil lui-même est en mode de couplage. Ensuite, lorsque le nom de l'appareil apparaît dans la section "Autres appareils", appuyez dessus pour voir s'il se connecte (via Apple).

Si votre appareil Bluetooth ne se connecte toujours pas à votre iPhone, il est peut-être temps de restaurer les paramètres réseau du smartphone à leurs valeurs par défaut. Cela efface toutes les données et tous les paramètres liés aux connexions VPN, aux connexions cellulaires et Wi-Fi et aux appareils Bluetooth liés à votre iPhone (via Apple). Cela peut également aider si votre iPhone n'a pas de service, même s'il le devrait. Pour effectuer une réinitialisation du réseau, accédez à Paramètres> Général, appuyez sur "Réinitialiser" et sélectionnez "Transférer ou réinitialiser l'iPhone". Dans le menu qui apparaît, appuyez sur "Réinitialiser les paramètres réseau", puis entrez votre mot de passe pour confirmer.

Cela éteindra votre iPhone, réinitialisera tous les paramètres liés au réseau, puis le rallumera. En prime, le redémarrage de votre iPhone peut aider à résoudre tout problème sous-jacent lié à la mémoire ou à d'autres problèmes logiciels. Une fois que l'iPhone a fini de redémarrer, accédez aux paramètres Bluetooth, vérifiez si Bluetooth est activé, puis recherchez l'appareil requis. Habituellement, cela résoudra un problème Bluetooth, bien que vous ne devriez réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone qu'en dernier recours, car cela effacera également tous les mots de passe Wi-Fi enregistrés et les appareils Bluetooth que vous avez déjà utilisés.

Si rien ne semble résoudre votre problème, il vaut la peine de vérifier la version iOS actuellement installée sur votre iPhone. Apple publie régulièrement des mises à jour, et si vous utilisez une version iOS obsolète, cela peut entraîner des problèmes avec les tâches de base, notamment la recherche et la connexion aux appareils Bluetooth. Plus généralement, c'est une bonne idée de garder votre iPhone à jour car, outre les nouvelles fonctionnalités, ces mises à jour incluent généralement également des correctifs de sécurité et des améliorations générales pour les performances globales. Apple détaille les étapes nécessaires pour mettre à jour un iPhone sur sa page de support.

Si les "Mises à jour automatiques" sont désactivées, il y a de fortes chances que votre iPhone fonctionne sur une version obsolète d'iOS. Cela peut prendre quelques minutes jusqu'à ce que votre iPhone soit prêt. Une fois le processus terminé, essayez de vous reconnecter avec le périphérique Bluetooth en suivant les étapes indiquées dans les sections ci-dessus. L'appareil Bluetooth devrait maintenant être visible dans la section "Autres appareils", et appuyer sur son nom devrait l'amener à la section "Mes appareils".

Sur ses pages d'assistance, Apple propose également d'autres méthodes de dépannage qui pourraient être utiles. Tout d'abord, la société suggère aux utilisateurs de garder leurs appareils Bluetooth plus proches de leurs iPhones. Avant de connecter l'appareil Bluetooth, les utilisateurs doivent s'assurer qu'il est allumé et entièrement chargé/branché. et assurez-vous qu'il est activé pour cette application.

Apple suggère également de vérifier si l'accessoire prend officiellement en charge iOS ou iPadOS et, si possible, de tester s'il fonctionne correctement avec d'autres appareils. Si vous avez essayé toutes ces options et que vous ne parvenez toujours pas à coupler un accessoire avec le Bluetooth de votre iPhone, il est probablement temps de contacter l'assistance Apple.